Dienstleistungssektor und Branchen
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Praxishandbuch für die Zertifizierung nach DIN ISO 20121
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Handbuch10., aktualisierte Auflage2020NWB VerlagISBN 978-3-482-45090-7
Der aktuelle Informationsdienst für Touristik, Business Travel und Hotellerie
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