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Qualitätsmanagement

Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege

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Fachbuch

Buch. Hardcover

3. Auflage. 2020

488 S.

Schlütersche Verlagsgesellschaft. ISBN 978-3-8426-0809-2

Format (B x L): 17 x 24 cm

Produktbeschreibung

Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden.
Doch Qualitätsmanagement ist mehr – und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein.
In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update – zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern.

• Das aktuelle Update zur ISO-Norm
und den Qualitätsprüfungen
• Kompakte, sofort umsetzbare Strategien
zur QM-Weiterentwicklung und zur
nachhaltigen
Prozess-Steuerung
• Für ambulante, teil- und vollstationäre
Pflegeeinrichtungen