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U. Siems / Papen

Kommunikation und Technik

Ausgewählte neue Ansätze im Rahmen einer interdisziplinären Betrachtung

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2018

395 S. XI, 395 S. 52 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-21537-8

Das Werk ist Teil der Reihe: Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation

Produktbeschreibung

Ziel des Bandes ist es, aktuelle interdisziplinäre Ansätze der Forschung an der Schnittstelle von Kommunikation und Technik aufzuzeigen und Einblicke aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu ermöglichen: Technischer Wandel oder Innovation als Gegenstand der Kommunikation; Kommunikation zum Abbau von Reaktanzen bei komplexen Technologien; Erwartungsmanagement; Aufgaben und Rolle der Mitarbeitenden bei der Kommunikation von Technik; Persönliche Kommunikation von Verkäufern technischer Leistungen (B2C) oder Außendienst / Sales (B2B); Optimierung von Gebrauchsanleitungen; Kommunikation zur besseren Kundenintegration bei technischen Leistungen; Landes- und branchenspezifische Besonderheiten der Kommunikation von Technik.

Der Inhalt

Weiterentwicklungen der Kommunikationstechnologien und deren Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten
Kommunikation im Spannungsfeld der Ingenieurs- und Wirtschaftswissenschaften
Technische Lösungen zur Optimierung der Kommunikation (z.B. Apps)
Reaktanzen und Grenzen bei der Mensch-Maschine-Kommunikation

Die Zielgruppen

Dozierende und Studierende der Wirtschafts-, Rechts-, Ingenieurs- und Kommunikationswissenschaften, Linguistik, Germanistik und Pädagogik
Expertinnen und Experten für universitäres Lernen

Die Herausgeber

Prof. Dr. Florian U. Siems ist Inhaber und Marie-Christin Papen, M.Sc. ist wissenschaftliche Mitarbeiterin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Technischen Universität Dresden.