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Schreiber

Die Akzeptanz von Augmented-Reality-Anwendungen im Handel

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2020

328 S. XXI, 328 S. 45 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-29163-1

Das Werk ist Teil der Reihe: Forschungsgruppe Konsum und Verhalten

Produktbeschreibung

Aus einem zunehmenden Interesse der Handelsunternehmen am Einsatz von Augmented-Reality-Technologien ergibt sich die Frage nach der Akzeptanz dieser Anwendungen durch die Konsumenten. Vor diesem Hintergrund entwickelt und überprüft Stefanie Schreiber einen Untersuchungsansatz basierend auf dem Technologieakzeptanzmodell. Neben der klassischen Fragebogenerhebung verwendet sie Methoden des Text-Mining zur Auswertung von Online-Kundenrezensionen. Die Arbeit liefert Erkenntnisse zu den Bestimmungsfaktoren der Technologieakzeptanz und zeigt Möglichkeiten auf, Konsumentenmeinungen zur Akzeptanz zukünftig automatisiert zu gewinnen.

Der Inhalt

Bedeutung von Augmented-Reality-Anwendungen im Handel
Theoretische Grundlagen der Akzeptanzuntersuchung
Entwicklung von Ansätzen zur Akzeptanzuntersuchung mittels Indikatorskalen im Fragebogen bzw. teilautomatisierter Textanalyse von Online-Kundenrezensionen
Empirische Überprüfungder Untersuchungsansätze sowie Handlungsempfehlungen

Die Zielgruppen

Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre, der Wirtschaftsinformatik sowie des Wirtschaftsingenieurwesens mit den Schwerpunkten Marketing, Handel und Innovationsmanagement
Fach- und Führungskräfte in (Handels-)Unternehmen, Marktforschungsinstituten und Unternehmensberatungen

Die Autorin

Dr. Stefanie Schreiber promovierte bei Prof. Dr. Daniel Baier (Universität Bayreuth) und Prof. Dr. Magdalena Mißler-Behr an der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg.