Grafik für das Drucken der Seite Abbildung von Roßmann | Stärkung von Retailer Brands im Automobilhandel zur Steigerung der Kundenloyalität | 1. Auflage | 2019 | beck-shop.de
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Roßmann

Stärkung von Retailer Brands im Automobilhandel zur Steigerung der Kundenloyalität

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2019

371 S. XXVIII, 371 S. 2 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-24970-0

Das Werk ist Teil der Reihe: Innovatives Markenmanagement

Produktbeschreibung

Die abnehmende Differenzierbarkeit von Fahrzeughändlern und die zunehmende Homogenität der von Fahrzeugherstellern verfolgten Markenstrategien erfordern zunehmend den Aufbau eines eigenständigen Händler-Markenmanagements. Patrick Roßmann entwickelt ein Untersuchungsmodell, dessen empirische Analyse die Relevanz verschiedener Determinanten für die Stärkung von Retailer Brand Images darstellt und zur Steigerung der Kundenloyalität gegenüber dem Händler führt. Es wird aufgezeigt, dass die Bedeutung der Manufacturer Brands überschaubar ist und dass die Anzahl der von den Händlern angebotenen Manufacturer Brands und der FIT zwischen Manufacturer Brand und Retailer Brand einen relevanten Einfluss ausüben.

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