Rogall-Adam

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

3., überarbeitete Auflage

Schlütersche Verlagsgesellschaft

ISBN 978-3-8426-8935-0

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Bibliografische Daten

eBook. PDF

3., überarbeitete Auflage. 2018

Umfang: 296 S.

Verlag: Schlütersche Verlagsgesellschaft

ISBN: 978-3-8426-8935-0

Produktbeschreibung

Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!

Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle.

Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen ¿ darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 3., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

Autorinnen und Autoren

Produktsicherheit

Hersteller

Schlütersche Fachmedien GmbH

Hans Böckler Allee 7
30173 Hannover, DE

buchvertrieb@schluetersche.de

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