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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Ein praxisnaher Leitfaden
4. Auflage
Schlütersche Verlagsgesellschaft
ISBN 978-3-89993-963-7
Bibliografische Daten
Fachbuch
Buch. Softcover
4. Auflage. 2018
Umfang: 296 S.
Format (B x L): 14.9 x 21.1 cm
Gewicht: 495
Verlag: Schlütersche Verlagsgesellschaft
ISBN: 978-3-89993-963-7
Weiterführende bibliografische Daten
Das Werk ist Teil der Reihe: Pflege Praxis
Produktbeschreibung
Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!
Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle.
Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle.
Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
Autorinnen und Autoren
Kundeninformationen
- Der Bestseller in der 4. Auflage! - Ein Nachschlagewerk für die Aus- und Weiterbildung. - Ideal für Praxisanleiter und Einsteiger. - Mit vielen Fallbeispielen aus der Praxis.
Produktsicherheit
Hersteller
Schlütersche Fachmedien GmbH
Hans Böckler Allee 7
30173 Hannover, DE
buchvertrieb@schluetersche.de
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