Stolperfallen im Gespräch
Passende Antworten auf unpassende Fragen und andere Möglichkeiten, Gespräche zu lenken
Beck im dtv
ISBN 978-3-406-74161-6
Bibliografische Daten
Ratgeber
Buch. Softcover
2019
Umfang: VII, 165 S.
Format (B x L): 12,4 x 19,1 cm
Gewicht: 198
Verlag: Beck im dtv
ISBN: 978-3-406-74161-6
Weiterführende bibliografische Daten
Das Werk ist Teil der Reihe: Beck-Wirtschaftsberater im dtv; 50968
Produktbeschreibung
Unser Gesprächsverhalten ist geprägt von Automatismen, wie Frage - Antwort, Vorwurf - Rechtfertigung oder Angriff - Verteidigung. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie auch anders reagieren können, um nicht beispielsweise auf dreiste Fragen dennoch zu antworten oder auf gespielte Hilflosigkeit hereinzufallen. Dieses Hereinfallen wird hier als Falle bezeichnet.
So unangenehm es ist, in eine Falle zu tappen, trifft sie doch nur den, der nicht vorbereitet ist. Dieses Buch zeigt, was Sie aktiv beisteuern können, um sich dem Automatismus zu entziehen, immerzu erwartungsgemäß und somit permanent für andere verfügbar zu sein.
Glücklicherweise sind Sie den Ansprüchen, die andere an Sie stellen, nicht bedingungslos ausgeliefert - im Gegenteil: Sie können Bedingungen benennen und dadurch Begegnungen bereichern und Beziehungen belastbar machen.
Mit diesem Buch lernen Sie ein neues Gesprächsverhalten, mit dem Sie zu anderen Ergebnissen kommen. Das gilt insbesondere dann, wenn Ihnen an einer guten Beziehung gelegen ist - geschäftlich ebenso wie privat.
Alle, denen an einer guten Beziehung gelegen ist - geschäftlich ebenso wie privat.
Autorinnen und Autoren
Kundeninformationen
Bereits angekündigt u.d. Titel: Die Antwortfalle.
Produktsicherheit
Hersteller
Verlag C.H.Beck GmbH & Co. KG
Wilhelmstraße 9
80801 München
produktsicherheit@beck.de
www.beck.de
BÜCHER VERSANDKOSTENFREI INNERHALB DEUTSCHLANDS

