Kompass für schwierige Führungssituationen
Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen
Schäffer-Poeschel
ISBN 978-3-7910-4795-9
Bibliografische Daten
Leitfaden
Buch. Softcover
2020
Buch.
Umfang: 200 S.
Format (B x L): 16.9 x 23.8 cm
Gewicht: 333
Verlag: Schäffer-Poeschel
ISBN: 978-3-7910-4795-9
Produktbeschreibung
Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können:
- Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit
- Konfliktwetterkarte
- Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld
- Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren
- Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit
- Mit Zusatzmaterialien auf sp-mybook.de
Leseproben & Materialien
Autorinnen und Autoren
Kundeninformationen
Autorininfo: Ursula Wawrzinek bildet seit über 20 Jahren Führungskräfte im Auftrag namhafter Unternehmen aus. Als Expertin für strategische Konfliktlösung entwickelte sie wirksame Methoden, um selbst hoch eskalierte Konflikte zügig und konstruktiv zu klären. Darüber hinaus hält sie als Mitglied der Women Speaker Foundation spannende Vorträge und erreicht auch über ihre Interviews und Fachbeiträge ein breites Publikum.
Produktsicherheit
Hersteller
Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH, Breitscheidstr. 10, 70174 Stuttgart
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