Moden und Mythen im Personalmanagement

Zweifellos hat sich die Arbeitswelt seit der Industrialisierung und mit der Globalisierung stark verändert. Deshalb spricht man gerne von einer immer komplexeren und dynamischeren Umwelt, wobei Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit (VUCA) angeführt werden. Zugleich sind sowohl die Prinzipien der Verwertung der Arbeitskraft, aber auch die Träume nach Selbstverwirklichung durch Teilhabe an der Rationalisierungsprämie ziemlich konstant geblieben. Deshalb wird einerseits versucht, Bürokratisierung und Größenwachstum einzudämmen, Beratungsfirmen und "Managementgurus" versuchen, "moderne" Konzepte zu ersinnen, um den erwähnten Wandel angemessen zu begegnen. Zurzeit ist Künstliche Intelligenz und New Work in aller Munde. Früher war es z. B. Lean Management und die Humanisierung der Arbeitswelt. Was ist nun wirklich neu, und was ist alles schon mal da gewesen? Dieter Wagner analysiert, wie und warum neue Moden entstanden sind, wie diese sich weiterentwickelt haben und - auch das gehört zur Wahrheit - was sich erledigt hat. Sicherlich sind Ehrlichkeit und Realismus gefragt: So ist nicht alles schlecht, was einmal war.