"Wo fehlt´s uns denn heute?" Wie Patienten und Ärzte besser miteinander umgehen können

Der Behandlungsvertrag definiert Patienten und Ärzte als Vertragspartner. Diese sind aber auch nur Menschen und bringen ihre Persönlichkeiten, Erfahrungen und Erwartungen mit – ob sie wollen, oder nicht. Es „menschelt“ folglich auch in der Arzt-Patienten-Beziehung, und manchmal liegt die tiefere Ursache von gerichtlichen und anderen Auseinandersetzungen genau dort. Dieses Buch ist kein Fachbuch über Arzthaftungsrecht oder Psychologie. Es analysiert auf allgemein verständliche Weise die „innere Anatomie“ der Arzt-Patienten-Beziehung und vermittelt, wo notwendig, Hintergrundinformationen zum „System Medizin“, in dem sich die Akteure bewegen. In die verschiedenen Themen führen „Szenen aus dem klinischen Alltag“ ein, die dem Leser ermöglichen, den Protagonisten der Geschichten bei ihrem Handeln „zuzusehen“. Quasi nebenbei macht sich der Leser auf diese Weise Wissen zu eigen, welches ihm ermöglicht, sich im Dickicht des Gesundheitssystems besser zurechtzufinden und als „Betroffener“ souveräner agieren zu können.