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Wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern
Goldegg Verlag GmbH
ISBN 978-3-99060-192-1
Standardpreis
Bibliografische Daten
Sachbuch
Buch. Hardcover
2020
..
Umfang: 185 S.
Format (B x L): 14.4 x 22.1 cm
Gewicht: 362
Verlag: Goldegg Verlag GmbH
ISBN: 978-3-99060-192-1
Produktbeschreibung
Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit welcher Art von Kunden Sie täglich zu tun haben – es gibt sie, die universellen Fähigkeiten und Kenntnisse, die jeder Mitarbeiter haben sollte, um exzellenten Service anzubieten. Mit viel Humor, neuen Denkanstößen und erprobten Tipps zeigt Maria Theresa Schinnerl, wie intelligente Dienstleistungen und Services zum Wachstumsmotor Ihres Unternehmens werden.
Autorinnen und Autoren
Produktsicherheit
Hersteller
Goldegg Verlag GmbH
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1040 Wien, AT
produktsicherheit@goldegg-verlag.com