Schilling

Auftragsabwicklung

Aktualisierte Neuausgabe 2018

DVA

ISBN 978-3-421-04106-7

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Bibliografische Daten

Fachbuch

Buch. Hardcover

2018

Mit zahlreichen Abbildungen.

Umfang: 184 S.

Format (B x L): 14.7 x 21.5 cm

Gewicht: 448

Verlag: DVA

ISBN: 978-3-421-04106-7

Produktbeschreibung

Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung

Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.

Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder "Auftragsabwicklung" sowie "Betriebsführung und Betriebsorganisation" im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.

Autorinnen und Autoren

Produktsicherheit

Hersteller

Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH

Neumarkter Straße 28
81673 München, DE

produktsicherheit@penguinrandomhouse.de

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