Schilling

Auftragsabwicklung

Aktualisierte Neuausgabe 2018

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Fachbuch

Buch. Hardcover

2018

184 S. Mit zahlreichen Abbildungen.

DVA. ISBN 978-3-421-04106-7

Format (B x L): 14.7 x 21.5 cm

Gewicht: 448 g

Produktbeschreibung

Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung

Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.

Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder "Auftragsabwicklung" sowie "Betriebsführung und Betriebsorganisation" im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.

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