Sassmann

Akzeptanz technologischer Innovationen im M-Commerce

Der Einfluss von psychischen Widerständen auf den Akzeptanzprozess am Beispiel von Mobile Payment

Tectum Verlag

ISBN 978-3-8288-4745-3

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Bibliografische Daten

Fachbuch

Buch. Softcover

2022

Umfang: 416 S.

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 608

Verlag: Tectum Verlag

ISBN: 978-3-8288-4745-3

Weiterführende bibliografische Daten

Produktbeschreibung

Viele Innovationen setzen sich trotz guter Voraussetzungen am Markt nicht durch. Verantwortlich für die Zurückhaltung der Konsumenten sind neben rationalen Gründen, wie hohen Preisen oder Qualitätsproblemen, auch psychische – oft unbewusst vorhandene – Widerstände, die sich gegenüber der Akzeptanz einer Neuerung aufbauen.
Diese Arbeit untersucht die psychischen Widerstände der Akzeptanz. Zudem wird ein umfassendes Modell der Akzeptanz auf verhaltenswissenschaftlicher Basis entwickelt. Hierdurch werden Lücken in der Theoriearbeit der Akzeptanzforschung geschlossen und für die Praxis neue Erkenntnisse gewonnen. Der Autor zeigt auf, wie die Implementierung und Nutzung von Neuerungen auf der Konsumentenseite gefördert werden kann.

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