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eBook
Kaufprozessorientiertes Marketing: Stop Branding, Start Selling!
Wie neueste Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung und den Neurowissenschaften Marketing und Vertrieb beflügeln
Springer Gabler
ISBN 978-3-658-14057-1
Standardpreis
Bibliografische Daten
eBook. PDF
2018
XVIII, 240 S. 98 Abbildungen in Farbe..
Umfang: 240 S.
Verlag: Springer Gabler
ISBN: 978-3-658-14057-1
Produktbeschreibung
Wie führt man Kunden direkt zum Kauf? Indem man Kaufprozesse gezielt anstößt und auf dem Weg zum Abschluss die richtigen Impulse setzt. Denn allein der funktionale Nutzen eines Produkts, seine emotionalen Attribute oder ein sorgfältig designter Markenauftritt reichen bei weitem nicht aus, um eine Kaufhandlung herbeizuführen.
Marc Rutschmann rückt mit dem hier vorgestellten Bottom-up-Ansatz des kaufprozessorientierten Marketings den Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Er zeigt auf, welche Schlüsselstellen die Entscheidungsfindung wesentlich beeinflussen und wie daraus eine Impulskette geknüpft werden kann, die zum Ja des Kunden führt. Abgerundet wird das Buch mit praktischen Maßnahmen für Vertrieb, Produktgestaltung und Kommunikation, die Kaufhandlungen auslösen und dadurch mehr Umsatz generieren.
Der Inhalt
- Der Mythos namens Branding
- Wie Kunden wirklich kaufen: dem Prozess auf der Spur
- Modelle und Sichtweisen auf den Kaufprozess
- Der Kaufprozess aus Handlungsperspektive
- Zwei Systeme im Gehirn: Liking und Wanting
- Der neue Konsument: wie er funktioniert
- Wo greift der Brand im Kaufmuster?
- Sieben Prinzipien, die Kaufprozesse fördern
- Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Kaufprozessorientierte Marketing: Bottom-up
Der Autor
Dr. Marc Rutschmann leitet eine Agentur in Zürich, die auf handlungsauslösende Kommunikation spezialisiert ist. Er ist Autor zahlreicher Bücher und Fachbeiträge zum Thema Kaufverhalten und Kommunikation sowie Lehrbeauftragter für Marketing an der Universität St. Gallen (HSG).
Autorinnen und Autoren
Produktsicherheit
Hersteller
Springer Nature Customer Service Center GmbH
ProductSafety@springernature.com
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