Grafik für das Drucken der Seite Abbildung von Hagel / Rothermel | HV-Trainer | 2. Auflage | 2021 | beck-shop.de

Hagel / Rothermel

HV-Trainer

160 Doppelkarten zum Lernen und Beraten

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Fachbuch

Buch

2., völlig neu bearbeitete Auflage. 2021

320 S.

Deutscher Apotheker Verlag. ISBN 978-3-7692-6988-8

Format (B x L): 10,5 x 14,8 cm

Gewicht: 1109 g

Produktbeschreibung

Eine Schatzkiste voller Beratungswissen
Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat – Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung.Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
Werden Sie im Handumdrehen zum HV-Experten!
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