Geschäftsprozessmanagement bei der Feuerwehr

Die Leistungsfähigkeit an der Einsatzstelle, der Verwaltung und der Feuer- und Rettungswachen steigt aufgrund gesetzlicher Anforderungen und technischer Fortschritte kontinuierlich an. Damit diese Anforderung mit möglichst wenig Aufwand erfüllt werden können, bedarf es einer umfassenden Porzessanalyse- und -optimierung. Der Autor bietet eine Einführung in ein Dokumentenmanagementsystem im vorbeugenden Brandschutz und in ein Infformationssicherheitmanagementsystem (ISMS) nach BSI-Grundschutz / ISO/IEC 27001. Ergänzungen zum Datenschutz und eine Anleitung für den Einsatz eines neuen Einsatzleitsystems runden den Titel ab.