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Ribbeck

Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung; Blaue Reihe Sozialmanagement

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Fachbuch

Buch. Softcover

2. Auflage. 2022

155 S.

Walhalla Fachverlag. ISBN 978-3-8029-5497-9

Format (B x L): 21.3 x 29.7 cm

Gewicht: 521 g

Produktbeschreibung

Qualitätsorientiertes Management

Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden, muss eine vollständige Integration und kulturelle Verankerung in der Organisation erfolgen.

Der Autor gibt in dem Fachbuch Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft einen systematischen Einblick in die theoretischen und methodischen Grundlagen, stellt in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt methodische Aspekte zur Einführung, Integration und Steuerung von Qualitätsmanagement in der Organisation.

  • Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Branchenspezifische Qualitätsmanagementsysteme
  • Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
  • Qualitätswerkzeuge
  • Funktionale Schnittstellen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätskosten

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