Qualitätsmanagement

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Rosenbusch

Strategisches Zufriedenheitsmanagement im Krankenhaus

Strategisches Zufriedenheitsmanagement im Krankenhaus

Eine empirische Analyse der Determinanten der Patientenzufriedenheit unter Berücksichtigung des Einflusses von einweisenden Ärzten

99,80 €

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