Können eBooks zurückgegeben oder umgetauscht werden?

Nein, eBooks sind Produkte, die sich aufgrund ihrer digitalen Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe eignen, genauso wenig wie Downloads von Filmen, Musikdateien oder Software. Beim Kauf verzichten Sie auf Ihr Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher nicht möglich. Defekte eBooks werden natürlich ersetzt. Bei Fragen diesbezüglich wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an kundenservice@beck-shop.de.