Kriesten / Becker

Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie

Stärken erkennen, Kompetenzen schärfen, Verhaltensmuster durchbrechen. Spielerisch einfach kommunizieren - nie wieder Psycho-Spielchen

Schlütersche eBooks

ISBN 978-3-8426-9136-0

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auch verfügbar als Buch (Hardcover) für 34,95 €

Bibliografische Daten

eBook. ePub. Weiches DRM (Wasserzeichen)

2022

Umfang: 144 S.

Verlag: Schlütersche eBooks

ISBN: 978-3-8426-9136-0

Weiterführende bibliografische Daten

Das Werk ist Teil der Reihe: Pflege Management

auch verfügbar als Buch (Hardcover) für 34,95 €

Produktbeschreibung

Wer führt, muss kommunizieren – und sieht sich
dabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichen
Gesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die
„Drama-Queen“ ein Schreckensszenario, der „Feldherr“
droht und der „Miesmacher“ murrt.
Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angeht,
also die konkrete Situation berücksichtigt und den
„Charakterkopf“ richtig erkennt, kommt zügig weiter. Er
kann Kritik treffender formulieren, Retourkutschen
ausbremsen und Widerstände entschärfen.

Autorinnen und Autoren

Kundeninformationen

Individuelle Verhaltensmuster bei Gesprächspartnern erkennen und richtig reagieren So geht eine situations- und personenbezogene Verständigungssituation Für Pflege(leitungs)kräfte in der Alten- und Krankenpflege, stationär, teilstationär und ambulant

Produktsicherheit

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