Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräche führen - privat und beruflich
10 Tipps zur erfolgreichen Kommunikation
Springer
ISBN 978-3-662-55698-6
Standardpreis
Bibliografische Daten
Fachbuch
Buch. Softcover
2018
9 s/w-Abbildungen, Bibliographien. Book + eBook.
Umfang: XIII, 255 S.
Format (B x L): 12.5 x 18.6 cm
Gewicht: 322
Verlag: Springer
ISBN: 978-3-662-55698-6
Produktbeschreibung
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10 Tipps zur erfolgreichen Kommunikation - mit diesem Buch lernen Sie, Ihre Bedürfnisse durch wunsch- und lösungsorientierte Gespräche besser zu formulieren und aus problemorientierten und konfliktfördernden Kommunikationsmustern auszubrechen Das Buch zeigt, wie Sie Ihre Kommunikation nicht auf Probleme, Kritik oder Vorhaltungen, sondern auf gemeinsame Lösungen ausrichten, und liefert so einen Ansatz zum verständnisvollen Miteinander Es offenbart die Bedeutung der Kommunikation und Gesprächsführung für ein erfülltes Leben im täglichen Arbeits- und Privatleben Es bietet einen hohen Praxis- bzw. Anwendungsbezug durch Checklisten, Werkzeuge und Tipps sowie eine anschauliche Darstellung mit Praxisbeispielen, Abbildungen und Tabellen Zusatz: mit ebook inside
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