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Hahn / Neuss

Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen

Grundlagen, Praxis, Perspektiven

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2017

190 S. VIII, 190 S. 18 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-20628-4

Produktbeschreibung

Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die für Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lässt sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbänden und der Berufspraxis unterstützen mit Handlungsempfehlungen für die Krisenprävention und -intervention.