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eBook
IT-Operations in der Transformation
Zukunftsweisende IT-Betriebsmodelle zwischen "Hey Joe" und "NoOps"
Springer Gabler
ISBN 978-3-658-37324-5
Standardpreis
Bibliografische Daten
eBook. PDF
2022
XXVII, 315 S. 75 Abbildungen, 49 Abbildungen in Farbe..
Umfang: 315 S.
Verlag: Springer Gabler
ISBN: 978-3-658-37324-5
Weiterführende bibliografische Daten
Das Werk ist Teil der Reihe: Computer Science and Engineering (German Language) Edition HMD
Produktbeschreibung
Die fortschreitende Digitalisierung der Unternehmen fordert auch vom IT-Betrieb einerseits Stabilität, Sicherheit, einen kostenoptimalen und zuverlässigen Betrieb, und andererseits hohe Innovationsfähigkeit und hohe Veränderungsgeschwindigkeit.
Die Konsequenzen sind bereits heute in vielen IT-Organisationen sichtbar:
- Agile Vorgehensweisen aus der Softwareentwicklung finden Einzug in IT-Operations: Qualität und Anpassungsgeschwindigkeit stellen bisherige Bereichsgrenzen in Frage. Mit DevOps werden die Abteilungsgrenzen zwischen Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops) überwunden.
- Herkömmliche Architekturen und Betriebsmodelle werden durch cloudbasierte Lösungen ersetzt, verbunden mit entsprechenden aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen.
- Der eigentliche Betrieb der IT rückt in den Hintergrund. Gefordert ist eine Steuerung verschiedener interner und externer (Multi-Sourcing) Partner.
- Innovative Anwendungen wie Künstliche Intelligenz werden Enabler für die Automatisierung.
Der Inhalt
- Spannungsfelder während der Transformation
- Kultur- und Aufgabenwandel im IT-Betrieb
- Einsatzmöglichkeiten wie künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Servicebetrieb
- Innovative Betriebsmodelle
Die Zielgruppen
- Entscheidungsträger IT-Operations und Service Management (CIO, Bereichsleiter, Abteilungsleiter)
- Betriebliche Praktiker im Service Management
- Berater und Projektmanager im Umfeld IT-Betrieb, Operations, Service Management
- Lehrende und Studierende Informatik und Wirtschaftsinformatik
Die Herausgeber
Hans-Peter Fröschle berät seit 2 Jahrzehnten Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von IT-Service-Management-Lösungen.
Ralf Oestereich ist IT-Vorstand (CIO/CDO) und verantwortet seit vielen Jahren komplexe IT-Transformationen und Organisationsveränderungen.
Dr. Nikolaus Schmidt ist DevOps- und Cloud-Experte und verantwortet seit mehreren Jahren verschiedene IT-Entwicklungs- und Betriebsthemen im Financial Services-Umfeld.
Autorinnen und Autoren
Produktsicherheit
Hersteller
Springer Nature Customer Service Center GmbH
ProductSafety@springernature.com
Rezensionen
