Der Kommunikationstrainer

Reden ist Silber. Überzeugen ist Gold
Vorteile auf einen Blick:

Zahlreiche Fallbeispiele und Übungen
Tipps und Tricks für eine gelungene Rede
Gut verständlich, leicht zu lesen

Zielgruppen: Betriebsräte, Personalräte, JAV, MAV, SBV
Darum geht es:

Betriebsräte müssen als Vertreter der Beschäftigten deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fachkenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach Lösungen.
Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln und das Verhandlungsergebnis auf einer Betriebsversammlung frei zu präsentieren. Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das bestmögliche Ergebnis für die Beschäftigten herauszuholen.
Neu in der 5. Auflage:

Unterstützung durch Künstliche Intelligenz in kreativen Prozessen und bei der Erstellung von Texten

Aus dem Inhalt:

Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken
Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam
Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen
Reden halten - selbstbewusst und überzeugend

Autor:

Sebastian Fricke, Geschäftsführer der Kommunikationsagentur Immedium. Freier Dozent für Betriebsratsschulungen rund um die Themen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.