Wege zur guten Bürokratie

Deutschland befindet sich im Zeitalter der permanenten Verwaltungsreform. Noch nie wurden die Verwaltungsapparate der L?nder so schnell und grundlegend umstrukturiert wie heute. Und noch nie waren die Sto?richtungen der Reformen widerspr?chlicher. Beides kann mit dem Fehlen wissenschaftlich belastbarer Antworten auf die Frage nach den Merkmalen einer leistungsf?higen Verwaltung begr?ndet werden.
Diese Frage wird hier aufgegriffen: Durch die Integration in der Literatur diskutierter Ans?tze wird ein holistisches Kausalmodell b?rokratischer Performanz entwickelt, das Umweltfaktoren, Beh?rdentyp und F?hrungskultur einbezieht und ihre Wirkung auf Rechtsstaatlichkeit, Leistungsqualit?t und Mitarbeiterzufriedenheit diskutiert.
Der Test des Modells im deutschen Verwaltungsf?deralismus zeigt, dass Beh?rdentypus und insbesondere die F?hrungskultur der Vorgesetzten wesentlichen Einfluss auf die aus den Beh?rden berichtete Rechtsstaatlichkeit, Leistungsqualit?t und Arbeitszufriedenheit haben.