Mediation: Das ABC
Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln
5., überarbeitete und erweiterte Aufl.
Julius Beltz
ISBN 978-3-407-36478-4
Standardpreis
Bibliografische Daten
Fachbuch
Buch. Hardcover
5., überarbeitete und erweiterte Aufl.. 2009
Umfang: 234 S.
Format (B x L): 21,3 x 22,9 cm
Gewicht: 715
Verlag: Julius Beltz
ISBN: 978-3-407-36478-4
Weiterführende bibliografische Daten
Das Werk ist Teil der Reihe: Beltz Weiterbildung
Produktbeschreibung
'Das Buch stellt die Elemente einer Mediation in klar strukturierter Weise, einer anschaulichen Sprache und mit zahlreichen erläuternden Grafiken dar. Hilfreich sind auch die vielen Beispiele, die Anregungen zu Übungen nach wichtigen Aussagen sowie Zusammenfassungen.' VBE Magazin
'Zahlreiche Arbeitsblätter und Übungen verfestigen die Inhalte und bieten eine Menge Anregung zum Nachdenken und Selbermachen. Damit gewinnt das Buch Werkzeugcharakter und gehört in die Präsensbibliothek eines Unternehmens.' Rasche Nachrichten
'Das Buch ist gut gemacht, locker zu lesen.' Die Buchrezension
Aus dem Inhalt:
A zum Anfang und die 'vier A‘s': Allparteilichkeit, Akzeptanz, Anerkennung und Affirmation
B Bewahrung der zwischenmenschlichen Beziehungen
C Courage zum Probieren und zum Üben: Dr. Duly‘s sieben-Schritte-Modell
D Deeskalation und Dialog
Z Zuhören, Zusammenarbeit und Zukunftsorientierung
Autorinnen und Autoren
Produktsicherheit
Hersteller
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