Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheitserklärung beck-shop.de

1. Einleitung

Die Verlag C.H.Beck GmbH & Co. KG setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Unser Onlineshop spezialisiert sich auf Fachinformationen und präsentiert in einem umfangreichen Artikelkatalog Bücher, E-Books, Zeitschriften, Loseblatt-Artikel, Audio- und Video-Produkte, Software, E-Journals und Datenbanken. Außerdem informieren wir über unsere Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden aus Recht und Beratung sowie Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Bibliotheken.

2. Gesetzliche Anforderungen und Geltungsbereich

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich für uns aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), abgeleitet aus dem European Accessibility Act (EAA). Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website http:/beck-shop.de.

3. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Diese Website erfüllt die wesentlichen Vorgaben der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.2 mit Konformitätsstufe A und AA, um sicherzustellen, dass unser Angebot für möglichst alle Menschen zugänglich ist.

Durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen stellen wir sicher, dass unsere digitalen Angebote den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden, um eine hohe Zugänglichkeit und Sicherheit für alle Nutzer zu gewährleisten.

Dazu gehören beispielsweise:

• Wir nehmen die Beratung durch Fachleute für digitale Barrierefreiheit in Anspruch.
• Mitarbeitende wurden und werden zum Thema digitale Barrierefreiheit sensibilisiert und geschult.
• Anforderungen der Barrierefreiheit wurden in relevante interne Prozesse integriert (Konzepte, Design, Entwicklung und weitere).
• Wir führen intern automatisierte und manuelle Tests durch.

Zu den umgesetzten Maßnahmen gehören:

Unsere Funktionen sind so gestaltet, dass sie für alle Nutzer möglichst wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind. Dazu zählen:

• Benutzerfreundliche Anmeldemethoden
• Barrierearme Zahlungsprozesse
• Sichere Gastbestellungen mit grundlegender Barrierefreiheit in den Formularen

Wir berücksichtigen verschiedene Einschränkungen und bieten Funktionen, die die Nutzung erleichtern:

• Visuelle Alternativen: Viele Inhalte sind ohne Farbunterscheidung zugänglich. Für zentrale Grafiken werden Alt-Texte verwendet, bei dekorativen Bildern wird auf leere Alt-Attribute gesetzt.
• Auditive Alternativen: Unsere Funktionen erfordern kein Hörvermögen und bieten erweiterte Audiofähigkeiten für Nutzer mit Hörbeeinträchtigungen.
• Schutz vor visuellen Reizen: Wir vermeiden visuelle Stimulationen, die fotosensitive Anfälle auslösen könnten.
• Unterstützung bei kognitiven Einschränkungen: Wir stellen sicher, dass Funktionen zur Unterstützung kognitiver Einschränkungen angeboten werden, um die Nutzung so einfach wie möglich zu gestalten.

Alle eingesetzten Barrierefreiheitsfunktionen gewährleisten die Privatsphäre unserer Nutzer.

4. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

• iFrames für Drittanbieterinhalte: Auf beck-shop.de werden Inhalte von Drittanbietern über iFrames eingebunden, z. B. für Zahlungsdienste, Consent-Management oder eingebettete Medieninhalte. Diese Inhalte sind nicht immer barrierefrei und entziehen sich unserem direkten Einfluss.
• Falsche oder fehlende HTML-Struktur: An einigen Stellen fehlen semantisch korrekte Strukturen, z. B. ungenutzte Überschriften oder fehlerhafte Verknüpfungen von Labels mit Formularfeldern.
• Verifizierung durch Cloudflare Turnstile: Zur Absicherung bestimmter Formulare verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dieses System ist laut Anbieter WCAG 2.1 AA konform und verzichtet in der Regel auf visuelle oder akustische CAPTCHAs. In Einzelfällen kann es dennoch zu Einschränkungen bei der Nutzung assistiver Technologien kommen.  

b) Inhaltliche Barrieren

• Fehlende oder unzureichende Untertitel für Videos und Audios: Ältere Videos auf der Website enthalten teilweise keine Untertitel oder Audiodeskriptionen.
• PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei: Viele PDF-Dokumente (insbesondere ältere) sind nicht durchgängig mit Tags versehen, enthalten schlecht strukturierte Inhalte oder komplexe Tabellen, die für Screenreader schwer zugänglich sind.
• Texte in Bildern: An mehreren Stellen sind Texte direkt in Bilder eingebettet, was die Lesbarkeit bei Vergrößerung oder durch assistive Technologien einschränkt.
• Nicht barrierefreie Icons: Einige Icons – insbesondere im Header (z. B. Menü, Mein Konto, Merkzettel, Warenkorb) und im Footer (z. B. Zertifizierungen) – sind bei bestimmten benutzerdefinierten Farbeinstellungen oder im High Contrast Mode schwer erkennbar. Dies betrifft insbesondere Icons, die als eingebunden sind und keinen ausreichenden Kontrast oder keine CSS-basierte Anpassung ermöglichen.  

5. Feedback und Kontakt

Zuständig für Fragen zur Barrierefreiheit unseres Webauftritts ist

Verlag C.H.Beck GmbH & Co. KG,

Wilhelmstr. 9, 
80801 München,
Postanschrift: Postfach 40 03 40,
80703 München

Tel. (089) 3 81 89-0
kundenservice@beck.de  

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist:

MLBF c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Internet: Marktüberwachungsstelle der Länder

7. Stand

Diese Erklärung hat den Stand 28.06.2025