Arica / Friedrich / Hiemeyer / Stumpf

Erscheint in Kürze

Marketing & Sales Innovation 2026

Einsatzmöglichkeiten von KI in Marketing und Vertrieb

Springer

ISBN 978-3-658-49536-7

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Bibliografische Daten

Fachbuch

Buch. Softcover

2026

65 s/w-Abbildungen.

Umfang: XIII, 264 S.

Format (B x L): 16.8 x 24 cm

Gewicht: 531

Verlag: Springer

ISBN: 978-3-658-49536-7

Weiterführende bibliografische Daten

Das Werk ist Teil der Reihe: FOM-Edition

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Produktbeschreibung

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst zu einem festen Bestandteil in Marketing und Vertrieb geworden. KI-basierte Lösungen wie personalisierte Empfehlungssysteme, automatisierte Kundeninteraktionen und prädiktive Analysen definieren die Landschaft von Marketing und Vertrieb neu. Dieses Buch geht zentralen Fragen auf den Grund: Wie beeinflusst KI das Konsumentenverhalten? Welche Auswirkungen hat sie auf die Effektivität von Marketingstrategien und Vertriebsprozessen? Und vor allem, wie können Unternehmen KI nutzen, um eine harmonische Symbiose von Mensch und Technologie zu schaffen und den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis über sämtliche Interaktionspunkte zu bieten? Das Thema wird sowohl aus der Kunden- als auch aus der Vertriebs- bzw. Marketingperspektive beleuchtet.

Autorinnen und Autoren

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Hersteller

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69115 Heidelberg, DE

ProductSafety@springernature.com

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