Rezept-Trainer 1

Leseproben und andere Materialien

Inhaltsverzeichnis

Leseprobe

Kundeninformationen

Zu den Autorinnen Dr. Kirsten Lennecke
Studium der Pharmazie und Promotion an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Park Apotheke, Bochum. Referentin im praktikumsbegleitenden Unterricht in Niedersachsen, Westfalen-Lippe und Nordrhein zum Thema Patientenberatung in der Apotheke als auch Referentin zahlreicher Vorträge zum Th ema Kommunikation und aktive Beratung. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Aktuelle Projekte unter www.lennecke-coaching.de. Autorin und Coautorin zahlreicher Bücher wie z. B. „Das Kundengespräch in Apotheken“, „Zusatzempfehlung – Zusatzverkauf “ oder CheckAp, z. B. „Kundengespräch“ bzw. „Kommunikation im Team“.

Kirsten Hagel
Ausbildung zur medizinisch-technischen Laboratoriumsassistentin an der Lehranstalt für technische Assistenten in der Medizin der Universität Tübingen. Studium der Pharmazie an der Eberhard-Karls-Universität Tübingen. Weiterbildung zur Fachapothekerin für Offi zinpharmazie (1999), Homöopathie und Naturheilkunde (2006). Angestellt als Apothekerin in der Bahnhofs-Apotheke Kempten. Seit 1998 Arbeit als externe Lektorin für den Deutschen Apotheker Verlag. Coautorin der Bücher „Therapie-Profile für die Kitteltasche“, „Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht“, „HV-Trainer“ und „Rezept-Trainer 2“.