Heinemann

Der neue Online-Handel

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

vergriffen, kein Nachdruck

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Praxisliteratur

Buch. Softcover

6., vollständig überarbeitete Auflage. 2015

XX, 372 S. 112 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-06785-4

Format (B x L): 16,8 x 24 cm

Gewicht: 583 g

Produktbeschreibung

Erfolgsvoraussetzungen des neuen Online-Handels
Mit Key-Trends im Online-Handel und Mobile Commerce
Mit Best Practices

Gerrit Heinemann präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, das durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden auch als mobile Internet-Nutzer geprägt ist. Er beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Der Autor analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf.

Neu in der 6. Auflage
Die sechste Auflage wurde vollständig überarbeitet. Dabei wurden die neuesten Schlüsselthemen berücksichtigt und die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Best Practices aktualisiert. Insbesondere der Digital Commerce und dessen Formenvielfalt rücken stärker als bisher in den Fokus.

Der Inhalt