Hamdorf / Lautenschlager

Ambulante Pflege

Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001

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Praxisliteratur

Buch inkl. Online-Nutzung. Softcover

2017

200 S.

DIN Media. ISBN 978-3-410-24457-8

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 1235 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Beuth Praxis

Produktbeschreibung

Bei der DIN EN 15224:2012-12 Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung handelt es sich um eine bereichsspezifische QM-Norm, die die allgemeinen Festlegungen der ISO 9001 an die speziellen Anforderungen der Branche anpasst und die zur Zertifizierung im Gesundheitswesen benutzt werden kann.

Sie berücksichtigt auch Aspekte des klinischen Risikomanagements. Dieses Praxishandbuch Ambulante Pflege ist modulhaft aufgebaut. Es erleichtert ambulanten Pflegediensten das normkonforme Arbeiten nach ISO 9001 und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung.

Inhaltliche Schwerpunkte:

Qualitätsmanagement in der Ambulanten Pflege
Pflegeleitbild
Konzepte Pflege
Messung, Analyse und Verbesserung
Dokumentation
Interne Audits

Zusätzlich stehen in der Beuth-Mediathek Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und Checklisten zum kostenlosen Download bereit

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