Die Mitarbeiterbefragung

Von der Konzeption über die Auswertung bis zum Folgeprozess.

Das Buch stellt den kompletten Prozess einer Mitarbeiterbefragung vor. Dabei reicht das Themenspektrum von der Zielsetzung und strategischen Bedeutung, über die Konzeption, der ausführlichen Beschreibung aller Phasen und Arbeitsschritte bis zur Darstellung praktikabler Vorgehensweisen, die sich in der Beratungspraxis bewährt haben. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Planung und Umsetzung des Folgeprozesses, der letztlich den Erfolg einer Befragung erst sichert. Eine durchgängige Fallstudie veranschaulicht noch einmal alle Projektschritte. Anregungen und Entscheidungshilfen erleichtern dabei die Umsetzung in die Praxis.

• Der komplette Prozess einer Mitarbeiterbefragung
• Design- und Auswertungsstrategien
• Hinweise zur strategischen Einbettung, zu Return-on-Investment und Reporting