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Ankündigung

Fehringer / Solmecke

Der Social-Media-Leitfaden für Kommunen

Grundlagen – Strategien – Praxishilfen
Wege zum erfolgreichen Einsatz der sozialen Medien in den Kommunalverwaltungen
Leitfaden 
2017. Buch. Rund 160 S. Softcover
Boorberg ISBN 978-3-415-05207-9
Format (B x L): 14,5 x 20,8 cm
Das Werk ist Teil der Reihe:

Im Dialog zwischen Bürger und Verwaltung gibt es zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten für die sozialen Netzwerke: So können z.B. Ideen, Anregungen und Fragen sowie Informationen zu Projekten und Beteiligungsverfahren ohne Umwege ausgetauscht werden. Darüber hinaus können die Online-Medien für eine effektivere Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, die Verbesserung des Kundenservice sowie die Optimierung von Einzelprojekten genutzt werden. Der Leitfaden zeigt Wege zum erfolgreichen Einsatz der sozialen Medien in den Kommunalverwaltungen auf.


Aus dem Inhalt:

  • Auswahl und Aufbau der relevanten Netzwerke (Facebook – Twitter – Google+ – Youtube)
  • Social Media richtig integrieren (Projektmanagement – Aufbau von Redaktionen – Erstellung interner Leitlinien – Social-Media-Monitoring)
  • Wie gestalte ich den Social-Media-Auftritt rechtssicher? (Vergaberecht – Impressum – Datenschutz – Haftung)

Besonders hilfreich sind die konkreten Handlungsanweisungen mit Screenshots und Tipps zum Aufbau eines eigenen Social-Media-Auftritts in den verschiedenen Netzwerken. Im Glossar sind die wichtigsten Fachbegriffe erläutert.


Zielgruppe:
Der Ratgeber ist ein unverzichtbares Arbeitsmittel für Bürgermeister, Landräte, Hauptamtsleiter sowie die Mitarbeiter in der Presse- und Öffentlichkeitsabteilung.

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Erscheint vsl. Ende Oktober 2017

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