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Corsten / Roth

Handbuch Dienstleistungsmanagement

Lehrbuch/Studienliteratur 
2016. Buch. XX, 1381 S.: mit zahlreichen Abbildungen und Tabellen. Hardcover
Vahlen ISBN 978-3-8006-5242-6
Format (B x L): 16,0 x 24,0 cm
Die Feststellung, dass Dienstleistungen von zentraler ökonomischer Bedeutung sind, kann mittlerweile als eine Selbstverständlichkeit angesehen werden. Dies zeigt sich auch darin, dass im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft auf der letzten Verbandstagung in Wien eine eigene Kommission "Dienstleistungsmanagement" gegründet wurde. Damit ist letztlich auch in der deutschsprachigen Betriebswirtschaftslehre der Schritt zu einer Institutionalisierung vollzogen worden.
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Herausgegeben von link iconHans Corsten und link iconStefan Roth