Erschienen: 03.08.2016 Abbildung von Schmola | Modernes Personalmanagement im Krankenhaus | 2016 | Das Konzept des Employee Relat...

Schmola

Modernes Personalmanagement im Krankenhaus

Das Konzept des Employee Relationship Managements

lieferbar (3-5 Tage)

Handbuch

2016. Taschenbuch. 196 S. Softcover

Kohlhammer. ISBN 978-3-17-030539-7

Format (B x L): 14 x 20,3 cm

Gewicht: 263 g

Produktbeschreibung

Motivierte und loyale Mitarbeiter sind ein wesentlicher strategischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Das Employee Relationship Management (ERM) erweitert den traditionellen Personalmanagement-Ansatz um den Aspekt der Beziehungsgestaltung zwischen dem Krankenhaus und seinen Beschäftigten. Es folgt dem Grundgedanken des Costumer Relationship Managements, das die Beziehungen zu Kunden betrachtet.
Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.

Autoren

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