Erschienen: 09.07.2012 Abbildung von Rugor / Studzinski | Qualitätsmanagement nach der ISO Norm | 2., aktualisierte Aufl. | 2012 | Eine Praxisanleitung für Mitar...

Rugor / Studzinski

Qualitätsmanagement nach der ISO Norm

Eine Praxisanleitung für MitarbeiterInnen in sozialen Einrichtungen.

2., aktualisierte Aufl. 2012. Buch. 196 S. Softcover

Juventa. ISBN 978-3-7799-2087-8

Format (B x L): 15 x 23 cm

Gewicht: 321 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Edition Sozial

Produktbeschreibung

Die Frage nach dem Qualitätsmanagement gewinnt auch in sozialen Einrichtungen immer mehr an Bedeutung. Das Buch vertieft das Verständnis für QM und bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems, die dafür notwendigen Instrumente sowie deren praktische Anwendung mit vielen Tipps für den Alltag

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