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Kleemann

Supplier Relationship Management im Performance-based Contracting

Anbieter-Lieferanten-Beziehungen in komplexen Leistungsbündeln

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2014

391 S. XXII, 391 S. 36 Abbildungen.

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-07139-4

Das Werk ist Teil der Reihe: Supply Chain Management

Produktbeschreibung

Florian C. Kleemann analysiert die beschaffungsseitigen Beziehungen zwischen systemintegrierenden Anbietern komplexer, ggf. ergebnisorientierter Leistungsbündel, und deren Lieferanten. Die anhaltende Verschlankung von Unternehmen führt dazu, dass vermehrt Komplettlösungen aus Gütern und Dienstleistungen ("Komplexe Leistungsbündel") beschafft werden. Anbieter solcher Leistungsbündel stehen vor zahlreichen Herausforderungen in der Leistungserbringung und greifen umfassend auf Lieferanten zurück. Mit speziellem Fokus hierauf vereint der Autor empirische Befunde, systematische konzeptionelle Analysen und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für eine umfassende Perspektive auf "PBC SRM".

Der Inhalt

Performance-based Contracting
Dienstleistungsmanagement für Investitionsgüter
Lieferantenmanagement und Beschaffung
Empirische Untersuchung zu PBC SRM
Modellierung von PBC-Anbieter-Lieferanten-Beziehungen

Die Zielgruppen

Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre, speziell Beschaffung, Logistik, Operations Management und Dienstleistungsmanagement
Mitarbeiter aus den Bereichen Service Management, Beschaffung und Investitionsgüterindustrie

Der Autor

Dr. Florian C. Kleemann ist Unternehmensberater im Bereich Einkauf & Beschaffung und Adjunct Researcher für das "Kompetenznetzwerk Performance Based Logistics" des Lehrstuhls für Materialwirtschaft & Distribution an der Universität der Bundeswehr München.