Behle / vom Hofe

Handbuch Außendienst

Kundengewinnung und Kundenbindung, Gebietsmanagement und Verkaufsstrategien, Verkaufspsychologie und Preisgespräche

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Handbuch

Buch. Hardcover

4., aktualisierte Auflage. 2014

XIII, 430 S. mit 23 Abbildungen. mit Freischaltcode zum Download des eBooks.

Vahlen. ISBN 978-3-8006-4773-6

Format (B x L): 16,0 x 24,0 cm

Gewicht: 915 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Produktbeschreibung

Vorteile

Effizientes Gebietsmanagement
Verkaufspsychologie, Gesprächsführung, Präsentationen, Preisverhandlung
Erfolgreiche Neukundengewinnung und dauerhafte Kundenbindung

Zum Werk
Basiswissen für erfolgreiche Verkäufer
Berufseinsteiger und Verkaufsprofis finden im Handbuch Außendienst hilfreiche Strategien und wirkungsvolle Argumente für ihren Arbeitsalltag. Beim Kunden vor Ort effektiv und gut vorbereitet zu sein: eine Selbstverständlichkeit für gute Verkäufer. Christine Behle und Renate vom Hofe veranschaulichen klassisches wie aktuelles Know-how und helfen bei der Umsetzung von Trends. Sie zeigen, wie Kundengewinnung und -bindung erfolgreich funktionieren, wie Umsätze gesteigert werden und welche Formen von Präsentation und Performance Eindruck hinterlassen.

Autorinnen
Christine Behle, Pastetten. Renate vom Hofe, Oberhaching.

Zielgruppe
Alle, die es in der Kunst des Verkaufens zur Meisterschaft bringen wollen.