Erschienen: 13.08.2020 Abbildung von Pfab | Kommunikation in der Arbeitswelt | 1. Auflage | 2020 | beck-shop.de

Pfab

Kommunikation in der Arbeitswelt

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Praxisliteratur

Buch. Softcover

2020

VIII, 56 S.

Springer Verlag. ISBN 978-3-658-29847-0

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 103 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Essentials

Produktbeschreibung

In diesem Essential werden wesentliche arbeitsbezogene Aspekte zwischenmenschlicher Kommunikation erläutert, u.a. die Einbindung in die jeweilige Arbeitskultur, das Moment wechselseitiger Abhängigkeit, der Inszenierungs-, Macht- und paradoxe Charakter. Ferner wird die Wirkungsweise wichtiger Gesprächsformate (u.a. Arbeitsbesprechung, Kundengespräch) erklärt und es werden Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis gegeben.

Der Inhalt 
  • Facetten von Kommunikation in der Arbeitswelt- 
  • Gesprächsformate der Arbeitswelt- 
  • Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis

Die Zielgruppen 
Praktiker in kommunikationsintensiven Berufe, Studierende der Arbeits- und Organisationssoziologie und -psychologie

Der Autor
Prof. Dr. Werner Pfab ist Kommunikationsforscher und Psychologe. Er war von 1995 bis 2017 Professor für Theorie und Praxis sozialer Kommunikation an der Hochschule Fulda und leitete Weiterbildungsstudiengänge zu Coaching und Supervision. Er ist Autor zahlreicher Bücher zu Beratungs- und Konfliktkommunikation.

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