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Müller / Guigas

Total Quality Banking

Von der Idee zum dauerhaften Erfolg
Springer Book Archives
2012. Buch. 197 S.: Bibliographien. Softcover
Gabler Verlag ISBN 978-3-322-82586-5
Format (B x L): 14 x 21 cm
Gewicht: 251 g
Anschaulich und in vielen praktischen Beispielen zeigen die Autoren die Erlebniswelt des Kunden auf, prüfen seine Qualitätsfaktoren mit denen der Institute selbst und geben Hinweise, wo die Ansatzpunkte für mehr Qualität und damit auch mehr Erfolg liegen.

Zielgruppe

Professional/practitioner

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54,99 €
inkl. MwSt.
Webcode: beck-shop.de/yfwbk
Von allem das Beste! Oder: Qualität bringt Erfolg!