Reich an Kunden

Der Autor erzählt wahre, vergnügliche und zuweilen skurrile Geschichten aus dem Alltag eines Verkäufers. Charmant, aber immer hart an der Wirklichkeit, gibt er Ihnen erfolgversprechende Strategien an die Hand - ohne erhobenen Zeigefinger: So praxisnah wie das Leben! Genau das Richtige, wenn Sie - nicht nur im Verkauf - etwas erreichen wollen. Inhalte: - Weichen stellen: Was steckt in mir? Wie werden Sie zur Eigenmarke? - Erfolgreich mit Gefühl und Humor: Menschen berühren, bewegen, zum Lachen bringen! - Punktgenaue Gesprächsführung - Strategien gegen das Vergessen - Kundentypen - und wie Sie sie knacken - Akquise Paralyse - der Feind in deinem Telefonhörer - Die Geling-Garantie