Erschienen: 07.06.2013 Abbildung von Langer | Angebotsmanagement für hybride IT-Produkte | 2013 | 2013 | Prozess- und Datenmodelle für ...

Langer

Angebotsmanagement für hybride IT-Produkte

Prozess- und Datenmodelle für den Vertrieb kundenindividueller IT-Lösungen

2013 2013. Buch. xxviii, 355 S. 110 s/w-Abbildungen, 48 s/w-Tabelle, Bibliographien. Softcover

Springer Gabler. ISBN 978-3-8349-3137-5

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 503 g

Produktbeschreibung

Anbieter von IT-Lösungen befinden sich in einem Dilemma: Einerseits sollen ihre Lösungen an den individuellen Bedürfnissen des jeweiligen Kunden ausgerichtet sein, andererseits sind sie gezwungen, ihre Leistungen preisgünstig, und damit standardisiert, zu erbringen. Basierend auf identifizierten Anforderungen aus Literaturanalysen und 15 Experteninterviews beschreibt Philipp Langer ein aus einem Prozess- und Datenmodell bestehendes Katalogmodell. Er stellt den Aufbau und die Erstellung hybrider Produktkataloge sowie den komplexen Angebotsprozess selbst nachvollziehbar dar.

Autoren

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