Erschienen: 12.01.2019 Abbildung von Krings / Nieland | Onboarding-Prozesse im Einzelhandel | 1. Auflage | 2019 | beck-shop.de

Krings / Nieland

Onboarding-Prozesse im Einzelhandel

Effektive Einarbeitung und Warenkunde

Fachbuch

Buch. Softcover

2019

Book.

Springer-Verlag GmbH. ISBN 978-3-658-24920-5

Format (B x L): 14.8 x 21 cm

Gewicht: 87 g

Produktbeschreibung

Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.

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