Erschienen: 16.03.2007 Abbildung von Kraft | Der Einfluss kultureller Orientierung auf das kundenorientierte Management international tätiger Unternehmen | 2007 | Eine empirische Untersuchung

Kraft

Der Einfluss kultureller Orientierung auf das kundenorientierte Management international tätiger Unternehmen

Eine empirische Untersuchung

lieferbar, ca. 10 Tage

2007. Buch. LIX, 332 S. 41 s/w-Abbildungen, 78 s/w-Tabelle. Softcover

WiKu-Verlag. ISBN 978-3-86553-182-7

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 518 g

Produktbeschreibung

Vor dem Hintergrund einer immer globaler werdenden Welt und einer Geschäftstätigkeit, die ohne internationale Verflechtung nicht mehr vorstellbar ist, stellt sich die Frage nach der bestmöglichen Gestaltung des internationalen Unternehmertums. Den negativen Auswirkungen des verstärkten Kosten- und Wettbewerbsdrucks von Seiten ausländischer Konkurrenz auf deutsche Unternehmen steht die Chance neuer Markterschließungen und der Neukundengewinnung gegenüber. Um hier erfolgreich zu agieren, bedarf es der ‚richtigen’ Lenkung von ausländischen Dependancen (z. B. Exportabteilungen, Joint Ventures, Tochtergesellschaften) und gleichzeitig der ‚richtigen’ Ansprache der Konsumenten bzw. Kunden im jeweiligen ausländischen Markt. Zahlreiche Fehlschläge aus der aktuellen Unternehmenspraxis zeigen, dass es nicht ohne Weiteres möglich ist, Produkte, Konzepte, Strategien oder Strukturen ohne Anpassungen auf die ausländischen Märkte zu übertragen.

Aus diesen Gründen beschäftigt sich die vorliegende Dissertation mit Fragen der Gestaltung der internationalen Geschäftstätigkeit und insbesondere des kundenorientierten Managements, wenn Unternehmen bei diesen Zusammenhängen in ausländischen Märkten auf kulturelle Unterschiede treffen. Auf der Grundlage theoretischer Überlegungen aus den Literaturbereichen des Internationalen Managements und des Marketings sowie der interkulturellen Psychologie formuliert die Verfasserin verschiedene Wirkungszusammenhänge im internationalen Kontext, die sie in einer großzahligen Untersuchung bei deutschen international tätigen Unternehmen überprüft. Auf dieser Basis werden wertvolle wissenschaftliche Ergebnisse sowie konkrete Handlungsempfehlungen für international tätige Unternehmen abgeleitet.

Gesamtwerk

Die 8. Auflage ist wieder auf sechs Bände angelegt. Darin finden sich übersichtlich und in systematischer Gliederung Vertragsmuster aus der Feder erfahrener Experten. Jedem dieser Muster folgen Anmerkungen, mit denen der dem Vertragsentwurf zu Grunde liegende Sachverhalt und die Gründe für die Wahl des spezifischen Formulars erläutert werden.

Autoren

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