Erschienen: 01.04.2017 Abbildung von Hellwig | Der Notfall als Chance | 1. Auflage | 2017 | beck-shop.de

Hellwig

Der Notfall als Chance

Krisenkommunikation und Unternehmensentwicklung im Gesundheitswesen

lieferbar (3-5 Tage)

Fachbuch

Buch. Softcover

2017

250 S

Beuth. ISBN 978-3-410-26349-4

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Das Werk ist Teil der Reihe: Beuth Praxis

Produktbeschreibung

In diesem Buch wird sehr anschaulich das Thema Krisenkommunikation im Gesundheitswesen dargestellt. Wenn die Kommunikation erst in der Krise beginnt, ist es schon zu spät. Wer sich vorausschauend auf mögliche Krisenfälle vorbereitet, kann schon im Vorfeld intervenieren und im Ernstfall effizient reagieren. Der Autor stellt innovativ erstmals die Faktoren interne und externe Kommunikation im Zusammenhang dar. Er erläutert anschaulich die Wechselwirkungen zwischen den einschlägigen Segmenten Öffentlichkeitsarbeit, Zuweisungsmanagement, Alarm‐ und Einsatzplanerstellung u. a. Bereichen. Beispiele aus der Praxis veranschaulichen die Zusammenhänge. Das Buch schärft die Sensibilität für Ereignisse und Verhaltensweisen, die Krisen auslösen können und erläutert, welche Kanäle in Notfällen unbedingt zu nutzen sind. Zudem enthält er Handlungsanleitungen, wie eine effektive Krisenprävention in der Praxis auszusehen hat und wie dies in der Alarm- und Einsatzplanung berücksichtigt werden sollte.

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