Erschienen: 15.01.2013 Abbildung von Geyer | Telefontraining in Banken | 4. Aufl. 2003. Softcover reprint of the original 4th ed. 2003 | 2013 | Finanzdienstleistungen erfolgr...

Geyer

Telefontraining in Banken

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4. Aufl. 2003. Softcover reprint of the original 4th ed. 2003 2013. Buch. IX, 195 S. 82 s/w-Abbildungen, Bibliographien. Softcover

Gabler Verlag. ISBN 978-3-663-11613-4

Gewicht: 268 g

Produktbeschreibung

Ein praktischer Ratgeber für Banken und Sparkassen zum systematischen und aktiven Einsatz des Telefons. Die 4., überarbeitete und aktualisierte Auflage enthält zusätzlich Tipps zum Einsatz des Handys und viele Beispiele zum abschlussorientierten und effizienten Telefonieren.

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