Erschienen: 31.08.2012 Abbildung von Brauner / Seidel / Wacha | Change Management im Vertrieb | 2012 | Das Praxishandbuch für Entsche... | 01335

Brauner / Seidel / Wacha

Change Management im Vertrieb

Das Praxishandbuch für Entscheider

2012. Taschenbuch , Buch. 247 S. Softcover

Haufe-Lexware. ISBN 978-3-648-03037-0

Das Werk ist Teil der Reihe: Haufe Fachbuch; 01335

Produktbeschreibung

Das Gelingen von Change im Vertrieb entscheidet über den Erfolg von Unternehmen. Weil der Vertrieb besonders nah am Kunden ist, spürt er die Entwicklungen der Märkte früh und muss ihnen mit Schnelligkeit und Entschlossenheit begegnen. Wirkungsvolle Veränderungsprozesse aber verlangen zugleich Besonnenheit. Werden die Mitarbeiter nicht eingebunden, stößt Change schnell auf Widerstand und gekränkte Vertriebsexperten können ganze Kundenstämme entführen. Drei erfahrene Change Berater skizzieren das Veränderungsmanagement für eine erfolgreiche Umsetzung.

Inhalte:

- So meistern Sie in der digitalen Geschäftswelt den immer anspruchsvolleren virtuellen Dialog mit dem Kunden 3.0
- Gestalten Sie einen energiegeladenen Vertrieb, der vom Change profitiert und mit Erfolg verkauft
- Nutzen Sie die Wissenswerkstatt zu Arbeitspsychologie und Führungsverhalten

Gesamtwerk

Die 8. Auflage ist wieder auf sechs Bände angelegt. Darin finden sich übersichtlich und in systematischer Gliederung Vertragsmuster aus der Feder erfahrener Experten. Jedem dieser Muster folgen Anmerkungen, mit denen der dem Vertragsentwurf zu Grunde liegende Sachverhalt und die Gründe für die Wahl des spezifischen Formulars erläutert werden.

Autoren

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