Erschienen: 15.05.2014 Abbildung von Bouncken / Pfannstiel / Reuschl | Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II | 2014 | 2014 | Prozesse, Produktivität, Diver...

Bouncken / Pfannstiel / Reuschl

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Prozesse, Produktivität, Diversität

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139,99 €

inkl. Mwst.

auch verfügbar als eBook (PDF) für 54.99 €

2014 2014. Buch. xi, 545 S. 73 s/w-Abbildungen, 45 s/w-Tabelle, Bibliographien. Hardcover

Springer Gabler. ISBN 978-3-658-05133-4

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 823 g

Produktbeschreibung

Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema „Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement“ ein zweiter Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet.

Autoren

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