Erschienen: 23.06.2014 Abbildung von Bloch | Corporate Identity and Crisis Response Strategies | 2014 | Challenges and Opportunities o...

Bloch

Corporate Identity and Crisis Response Strategies

Challenges and Opportunities of Communication in Times of Crisis

2014. Buch. xx, 301 S. 7 s/w-Abbildungen, 6 s/w-Tabelle, Bibliographien. Softcover

Springer VS. ISBN 978-3-658-06221-7

Format (B x L): 14,8 x 21 cm

Gewicht: 427 g

In englischer Sprache

Produktbeschreibung

The history of crisis management shows that companies embark on particular strategies in response to crisis. So why are some companies’ crisis communication strategies successful, while others are not? The purpose of this book is to broaden the existing knowledge of crisis response strategies by focusing on corporate identity as one of the factors that is most likely to influence their choice. Drawing upon insights from the sensemaking and chaos theories, as well as traditional and alternative, non-European, approaches to strategy formation, Olga Bloch contends that there is a reciprocal relationship between corporate identity and crisis response strategies. This relationship is examined on the example of Toyota Motor Corporation’s communication in response to a crisis caused by a series of recalls of its vehicles in 2009-2010.

Gesamtwerk

Die 8. Auflage ist wieder auf sechs Bände angelegt. Darin finden sich übersichtlich und in systematischer Gliederung Vertragsmuster aus der Feder erfahrener Experten. Jedem dieser Muster folgen Anmerkungen, mit denen der dem Vertragsentwurf zu Grunde liegende Sachverhalt und die Gründe für die Wahl des spezifischen Formulars erläutert werden.

Autoren

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